Accompagnamento all'uso dei servizi on line

 

Il Punto organizza attività di formazione/informazione per diffondere la conoscenza e l'uso di servizi on line della Pubblica Amministrazione:

  • attività di accompagnamento in previsione dello switch off di un servizio;
  • attività di promozione e sensibilizzazione;
  • attività di supporto all'uso di un servizio di utilità per il cittadino.

Per la realizzazione di queste attività il Punto fa riferimento ai soggetti che gestiscono il servizio. Alcuni esempi di servizi da promuovere al cittadino sono: i servizi dell'INPS, dell’Agenzia delle Entrate, i servizi comunali, il servizio SPID LepidaID, il fascicolo sanitario elettronico, i servizi bibliotecari ecc...